Многие думают, что знают, как записаться к врачу, но на деле не всегда получается сделать это быстро. Сейчас есть удобные способы—особенно электронные, которые существенно упрощают процесс для застрахованных граждан. Вы сможете записаться, если у вас есть полис ОМС и вы прикреплены к поликлинике.

Какими способами можно записаться к врачу

1. Через «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
   Это самый универсальный вариант—работает по всей России. Достаточно один раз авторизоваться и добавить данные полиса ОМС. Дальше все просто: выбираете врача, дату и время. Еще удобно, что можно в любой момент проверить запись, перенести или отменить прием. Если этот способ недоступен, то можно воспользоваться другими из списка ниже.
2. Через терминалы (инфоматы) в поликлиниках
   Они стоят в холлах поликлиник. Подойдут, если вы уже пришли в медучреждение и хотите записаться на следующий прием.
3. Через электронную регистратуру региона
   В некоторых регионах есть свои сервисы. Чтобы войти, обычно нужны номер полиса ОМС и дата рождения. Потом выбираете нужного врача в своей поликлинике и записываетесь.
4. По телефону службы записи или в регистратуре поликлиники
   Классический вариант—если нет доступа к интернету или хочется все уточнить голосом.

Полезный нюанс: что можно сделать самому, а когда нужно направление

• Сами можете записаться к врачам первичного звена (например, к терапевту или гинекологу) в ту поликлинику, к которой прикреплены.
• К узким специалистам, на обследования или процедуры сначала нужно получить направление у лечащего врача.

Сроки оказания плановой медпомощи

• Терапевт и педиатр: запись к участковому врачу должна быть доступна в течение 24 часов с момента обращения.
• Узкие специалисты (окулист, невролог, хирург): ожидание приема не должно превышать 14 рабочих дней. Столько же времени (14 рабочих дней) отводится на проведение стандартных анализов, УЗИ, рентгена, КТ или МРТ.
• Если заподозрили рак или проблемы с сердцем: для пациентов с подозрением на онкологию или сердечно-сосудистые заболевания (ССЗ) действуют ускоренные протоколы. Консультация специалиста должна быть проведена за 3 рабочих дня, а необходимая диагностика (биопсия, КТ, МРТ) — за 7 рабочих дней.

Что взять с собой в день приема

Придите вовремя и возьмите паспорт или полис ОМС.

Если вы в этой поликлинике впервые—вам заведут медицинскую карту. Если были ранее—карта уже будет у врача, отдельно ее запрашивать не нужно.